ニトリの家具引き取りサービスは無料？条件や注意点を徹底解説

最終更新日：2024/05/13

新しいテーブルやベッドを購入した際は、古いものが不要になりますよね。家具販売店には、購入時に古い家具を引き取るサービスを提供しているところもあります。

販売店によって条件や引き取り金額が違いますので、今回はニトリで依頼できる不要な家具の引き取りについてご紹介します。条件や注意点について解説しますので、ニトリで家具を購入予定の方はぜひ参考にしてください。
 

ニトリの家具引き取りサービスの条件・対象商品は？

ニトリには家具を購入した時に家具の引き取りを依頼できます。購入品によっては対象外となりますので、対象商品や条件について解説します。

新商品購入時、同数量まで引き取りが可能

画像引用：ニトリ

ニトリで家具を購入した場合、同数量、もしくは同容量の家具を有料で引き取ってもらえます。新たに購入した家具と異なる種類の家具や、ニトリ以外の製品も回収の対象です。

※これからニトリで大型家具を購入される方のみ利用可能

対象商品を購入かつ配送の申込が必要

ニトリの引き取りサービスは、ニトリの配送員が行います。そのためサービスが利用できるのは、配送員が設置を行う大型家具を購入し、配送を希望した場合のみです。

配達員設置対象となる家具でも、配送ではなく持ち帰りなら引き取りサービスの対象外となりますのでご注意ください。

椅子や小型のチェストなど配送員の設置が必要ない製品は、宅配便扱いになるので引き取りサービスが利用できません。

組立商品はプラス組立サービスの申込が必要

注意が必要なのは、組立商品についてです。

ラックやパソコンデスクのような組立商品は、宅配便で送られるため大型の家具であっても引き取りサービスの対象になりません。ただし組立家具を購入し、有料の組立サービスと配送を併せて申し込んだ場合は、ニトリの配達員が配送するため引き取りサービスが利用できるようになります。

回収のみ・持ち込みは不可

ニトリの家具引き取りサービスは、家具を購入した場合のみ利用できるサービスです。回収のみの依頼はできません。

大型家具を処分するのであれば、地域の粗大ゴミ収集や不用品回収業者を利用しましょう。
 

 
購入した家具を配送したタイミングで家具を回収するため、店舗での引き取りにも対応していません。直接店舗で回収しているのは、羽毛布団やカーテンのようなリサイクル回収している製品のみです。

商品の配達先と回収先が違う場合や、すでに配達完了した後に引き取りを依頼することはできませんのでご注意ください。

ニトリの家具引き取りサービスは無料？料金は？

ニトリの引き取りサービスは、1配送につき4,400円となっています。自治体で粗大ゴミを処分する場合は500〜1,000円ほどなので高いように感じますが、1配送での料金設定なので、1度に複数の家具を回収してもらう場合も4,400円です。
 

ニトリの家具引き取りサービスの利用料
1配送	4,400円

 

別途配送料や組立料がかかる

ニトリで引き取りサービスを利用できるのは、配送を利用した場合に限ります。引き取り費用以外にも配送費がかかり、組立商品であれば別途組立費用も必要です。
 

ニトリの配送料・組立サービス費
	平日	土日祝	時間指定あり	組立サービス利用
玄関先で受け取り	2,200円	3,300円	+1,100円	ー （利用不可）
配達員が組立・設置	4,400円	5,500円	+1,100円	1点　+2,750円 （組立商品のみ）

参考：お届けについて
 
商品や設置場所の状況によって追加で費用がかかるケースもあります。屋外納品ができない場合、吊り下げ納品となり別途11,000円の費用が必要です。

 

無料で利用できるキャンペーンはある？

キャンペーン中であれば、料金が変動することもあります。上記のキャンペーンは2024年3月21日に終了しました。

過去にも何度か期間限定の生活応援キャンペーンが行われており、2023年9月末まで行われていたキャンペーンでは15万円以上購入すると配送料半額、家具の引き取りが無料という内容でした。
15万円となるとハードルが高いですが、一人暮らしを始める際や引っ越しなど複数家具を購入するタイミングであれば嬉しいキャンペーンですね。キャンペーンは定期的に行われているので、チェックしてみてください。

ニトリの家具引き取りサービスを利用する手順

ニトリでは店舗以外にもオンラインショップからも商品を購入できますが、どちらからでも家具引き取りサービスの利用が可能です。

店舗を利用する場合は、購入時に回収を希望する品がある旨をスタッフに伝えると、手配してもらえます。日付の指定などがあれば、合わせて伝えておきましょう。

オンラインショップで購入するなら、対象商品を購入するとカート内に「引き取りサービスを利用する」といったチェックボックスが表示されます。希望する場合は、チェックを入れて購入手続きを進めてください。

あとは注文した商品が届いた時に、処分したい家具を引き渡すだけです。
 

ニトリの家具引き取りサービスを利用する手順
店舗で購入する場合	スタッフに回収の希望を伝える
オンラインショップで購入する場合	カート内の「引き取りサービスを利用する」にチェックする

ニトリの回収サービス

ニトリの回収サービスには、不要な家具の引き取り以外にもリサイクル回収や自主回収があります。それぞれどのようなものを回収できるのか、順に解説していきます。

 

 

リサイクル回収

ニトリでは使用済みの家具の回収以外にも、カーテンのリサイクル回収を無料で行なっています。回収されたカーテンは、リユースもしくはリサイクルされ、自動車の断熱材や布製品へと生まれ変わります。

不要なカーテンがあれば、店舗まで持ち込みましょう。常時回収受け付けしているので、スタッフに声をかけると対応してもらえます。

10月〜12月の期間限定ですが、使用済みの羽毛布団の回収も行なっています。ダウン比率50％以上であればニトリ以外の製品も回収しているので、タイミングがあえば利用してみてください。

 

自主回収

珪藻土を使用した製品やセラミックファンヒーターなど、一部の製品について自主回収を行なっています。返金対応しているので、対象商品をお持ちの方は店舗までお問い合わせください。

 

ニトリで自主回収している製品
商品	販売時期	回収理由
珪藻土製品（マット・コースター）の一部の商品	2016年12月〜2020年12月	アスベストが含まれていることが判明
セラミックヒーターの一部の商品	2021年9月〜2022年1月	電源プラグが発熱する可能性あり

参考：珪藻土製品の自主回収に関するご案内|セラミックヒーター自主回収について

 

 

家具引き取りサービス

家具を購入したタイミングであれば、古い家具の引き取りを依頼できます。対象の大型家具を購入した方のみ利用できるサービスです。

家具引き取りサービスに対応している家具販売店は？

ニトリ以外にも様々な家具販売店があり、家具の引き取りサービスを用意しているところも多数あります。販売店によって引き取りの条件や金額が違うため、主な家具販売店の回収条件や利用料を一覧表にしてまとめました。

 

家具引き取りサービスに対応している家具販売店
無印良品	組立サービス等の作業が発生する商品の購入時 購入した家具と同種かつ同数量まで	1点4,000円
IKEA	ソファ・マットレス購入時で配送を希望する 同等商品を同数	無料
ベルメゾン	41,800円以上購入かつ大型商品送料になる製品を購入 同種類の家具を同数	無料

 
IKEAではソファとマットレスのみ無料で回収しています。その他の家具に関しては引き取りサービスはありませんが、状態の良いものであれば買取が利用できます。

ニトリでは1配送での値段設定ですが、1点ずつ回収料金がかかる販売店もあるので注意しましょう。

ニトリの家具引き取りサービスを利用する際の注意点

ニトリの家具引き取りサービスには、気をつけておきたいポイントがいくつかあります。利用する際の注意点をご紹介しますので、スムーズに家具を引き取ってもらえるようチェックしておいてください。
 

 

組立家具は組立サービスの申し込みが必要

組立家具を購入した場合、配送を希望しただけでは引き取りサービスが利用できません。引き取りも希望するなら、同時に有料の組立サービスの利用が必要です。

 

玄関先受け取りの場合は玄関まで運び出しが必要

玄関先での受け取りを希望した場合、スタッフは家の中まで入れません。玄関先受け取りを希望し、かつ引き取りを依頼するなら、あらかじめ玄関先まで不要な家具を運び出しておく必要があります。

 

事前回収は依頼できない

不要な家具を処分してから新しい商品が届けば、家具の入れ替えがスムーズに行えますが、事前の回収は受け付けていません。

事前に処分しておきたい場合は、自治体の粗大ゴミ収集や不用品回収業者を利用してください。不用品回収業者の中には即日回収に応じているところもあるので、連絡したその日に処分してもらえます。

大型家具の処分なら日本不用品回収センターにお任せください！

大型家具の処分なら、日本不用品回収センターにお任せください。即日回収にも対応しており、ご連絡いただいてから最短30分で駆けつけます。
直接ご自宅まで引き取りに伺いますので、重たい家具を移動させる必要もありません。

複数の処分品がある方に向けて、定額プランをご用意しております。SS〜3Lまで幅広くご用意していますので、不用品の量に合わせて最適なプランをご提供できます。

＞＞日本不用品回収センターの料金プランはこちら

 

ニトリの家具引き取りサービスに関するよくある質問

ニトリの引き取りサービスに関するよくある質問に回答しています。疑問点やわからない点がある方は、ぜひ参考にしてください。
 

 

無料キャンペーンはやってる？

ニトリでは、定期的に生活応援キャンペーンを行っています。期間内に条件を満たせば、通常4,400円かかる家具引き取りサービスの利用料金が無料になります。2024年3月までお得なキャンペーンを実施していました。

生活応援キャンペーンは過去に何度か行われているので、定期的にチェックしてみてください。
 

直接持ち込んで処分してもらえる？

家具引き取りサービスに関しては、店舗への持ち込みによる回収は受け付けていません。商品の配達時に、回収する仕組みとなっています。

リサイクル回収を目的としている羽毛布団やカーテンであれば、店舗で回収を受け付けています。
 

ニトリ以外の家具も引き取ってもらえる？

ニトリ以外で購入した家具も、引き取りサービスの対象です。購入した家具と同数量、または同容量であれば処分できます。

ニトリの家具引き取りサービスの条件や利用料金　まとめ

ニトリでは配達員の設置が必要な大型家具を購入すれば、使用済みの家具回収サービスを利用できます。大型の家具でも購入したのが組立式の家具であれば、同時に有料の組立サービスの申し込みが必要です。

回収料金は、1配送につき4,400円です。定期的に無料キャンペーンがあるので、タイミングが合えば利用しましょう。

店舗への持ち込みによる回収や、回収のみの利用は受け付けていません。新しい家具が届く前に古い家具を処分したい場合や、処分のみ行いたい場合は、自治体の粗大ゴミ回収や不用品回収業者を利用しましょう。